”Kakitangan Berintegriti, Kewangan Berkualiti”
- Membuat pembayaran kepada pelanggan dalam tempoh 14 hari tertakluk kepada dokumen yang diterima lengkap
- Membuat pembayaran gaji sebelum atau pada 25 haribulan setiap bulan
- Semua Pesanan Rasmi dikeluarkan dalam masa 7 hari bekerja selepas menerima Permintaan Pesanan bersama-sama dokumen sokongan yang lengkap
- Memastikan prestasi perbelanjaan USIM mestilah melebihi 80% dari peruntukan yang telah diagihkan
- Memastikan 100% Resit Rasmi Universiti dikeluarkan serta merta pada waktu wang awam itu diterima di Kaunter Bendahari
- 60% kepuasan pelanggan