Dalam merealisasikan misi dan wawasan untuk menjadikan Jabatan Bendahari USIM sebagai sebuah Jabatan yangi terkehadapan dalam pengurusan kewangan bagi menyokong pencapaian matlamat Universiti dan memartabatkan kecemerlangan dalam pengurusan kewangan kepada masyarakat, negara dan dunia sejagat selaras dengan moto Jabatan Bendahari “Terurus, Telus dan Tepat”, dengan izin Allah S.W.T maka kami dengan penuh tekad dan iltizam berjanji untuk memenuhi hak-hak pelanggan dalaman dan luaran seperti berikut :
KEPADA PELAJAR
- Memberi pendidikan bertaraf global, sepadu antara teori dan amali dalam diri setiap mahasiswa yang dikeluarkan; dan
- Menyediakan prasarana pendidikan dan sistem pengurusan yang terbaik berdasarkan piawaian-piawaian yang ditetapkan.
KEPADA STAF
- Menyediakan calon pelajar yang berkualiti;
- Menyediakan kemudahan persekitaran terbaik berasaskan teknologi terkini untuk melicinkan proses kerja yang kondusif kepada kerja produktif; dan
- Menyediakan struktur insentif dan peluang latihan yang positif kepada perkembangan kerjaya kakitangan.
KEPADA NEGARA
- Membekalkan bakal tenaga kerja yang berkualiti, kukuh dengan penghayatan nilai-nilai Islam untuk memenuhi keperluan masyarakat, negara dan dunia sejagat.